5000-8000 元/月

网店店长

网店店长

环境好免费培训饭补加班补助五险一金班车接送

1-2年 · 大专以上学历 · 招若干人

福州长乐航通路与航裕路交叉路口

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

客服，售前，售后
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺聊天工具或电话接待客户，解答疑问，促成交易，转化订单；
2、熟悉天猫、淘宝、京东等平台各种操作规则和流程；
3、为买家提供售后服务，跟进售后订单，调换、退款的受理与操作；
4、快递问题件查询跟踪处理，跟快递配合好问题件的跟进和处理；
5、接待意向渠道拓展客户，对形成的客户渠道进行维护
6、其他安排事项。
任职要求：
1、有良好的销售经验及导购技巧，善于与人沟通和交流，从事相关销售工作经验的优先录取。
2、对电子商务感兴趣,喜欢或习惯从事电子商务或天猫淘宝客服工作。
3、熟练掌握电脑操作,会用WORD，打字速度较快,每分钟不少于50个汉字!
4、反映灵敏、擅于沟通，性格温和、有很好的耐心、工作积极、认真负责，为人诚恳诚实,对待同事有包容心,愿意同公司一起发展。
5、晋升空间客服客服主管店长股东

公司介绍

待完善