5500-8000 元/月

客服经理/主管

物业客服主管-贵安新天地

五险一金包住包吃饭补

1-2年 · 大专以上学历 · 招2人

福州连江潘渡乡贵安新天地贵豪苑商业甲座物业办公室

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职位描述

岗位职责：
1、参与制定年度工作计划，合理安排工作任务，确保各项任务落实到人；
2、安排员工做好物业管理费以及其他费用的收缴工作；
3、指导客服员工作的开展，妥善处理业主的投诉；
4、监督、检查员工仪容仪表、礼仪礼貌及组织纪律的遵守情况，提高员工服务意识
5、与其他部门沟通，保障辖区内各项工作的协调开展；
6、与员工沟通，及时了解员工的工作生活情况，给予其必要的指导和帮助；
7、完成上级交办的其他工作
任职需求：
1、年龄18—35岁，物业管理相关专业优先录用；
2、1至3年物业同岗位工作经验；
3、熟悉国家及所在地区物业管理的相关法律法规，有较强的组织、协调能力，具备良好的心理素质；
4、性格开朗，善于与人沟通、为人正直，品行端正。
工作时间：8：00-11：30丨14：00-17：30丨月休6天

公司介绍

贵安新天地世纪城物业公司位于福州市北郊贵安新天地，隶属于世纪金源集团/世纪生活物业服务集团，服务于贵安新天地，公司成立于2012年4月，目前为一级物业管理资质，世纪生活物业服务集团旗下19家大型物业公司之一，是海西 管理社区面积 、管理类型多样化的物业公司。公司全体干部员工始终致力于为贵安新天地全体业主、住户提供优质、高效的服务，是为业主、住户保驾护航的贴身管家。贵安新天地，给您美如其名的优质环境的同时，更给您亲如家人的无微不至的人性关怀，让您在这美丽的“新天地”享有尊“贵”、“安”全的五星级全居家物业服务。公司自2012年8月31日海峡传统文化街交房开始，陆续接管海峡传统文化街、贵安总部经济、贵雅苑、贵尊苑等27个苑区和15个附属商业共计4.3万户，管理面积400多万平米。目前共有九个客服中心及三个外拓项目：一区客服中心服务海峡传统文化街、贵安总部经济、酒店公寓及附属商业；二区客服中心服务贵雅苑、贵香苑、贵仁郡、贵裕郡；三区客服中心服务贵华苑、贵居苑及附属商业；四区客服中心服务贵锦苑、贵盛苑及附属商业；五区客服中心服务贵荣苑、贵祥苑、贵邸苑及附属商业；六区客服中心服务写字楼、贵阁苑、贵邦苑及附属商业；七区客服中心服务贵府苑、贵轩苑、贵岚苑及附属商业；八区客服中心服务贵泉苑、贵富苑及附属商业；九区客服中心服务贵豪苑、贵尊苑a、b区及附属商业。外拓项目为连江傲江景城项目、连江博士华庭项目、福州乌山文心园项目。