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经验不限 · 学历不限 · 招10人

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职位描述

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：

公司介绍

福州鑫科创资产管理有限公司成立于2015年06月23日，我司主要经营范围：企业资产管理；对金融业、工业、农业、商业、文化教育业、环保产业、珠宝业、贵金属行业、房地产行业的投资；企业管理咨询；财税咨询等
我司始终秉承以“诚信、稳健、规范、高效、求实”的经营理念，“以人为本、建立卓越团队、创成功业绩”的理念管理和“热情、快捷、共赢”的服务理念。
我们期待与社会各界人士携手共创美好明天！！！